Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerin Toplanması, Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanağı

Deha Home olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz.

IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, cihaz bilgileriniz ve web sitemizdeki kullanım hareketleriniz; çerezler (cookies), analiz araçları ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak, ayrıca bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler aracılığıyla toplanabilir.

Bu veriler; web sitemizi güvenli şekilde işletmek, geliştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, taleplerinizi yanıtlamak ve yürürlükteki yasal düzenlemelere uymak amacıyla, meşru menfaat hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

DEHA HOME ile paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
Müşteri taleplerini ve destek başvurularını yanıtlamak,
Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini analiz etmek,
Sipariş, teslimat ve müşteri iletişim süreçlerini yürütmek,
Gerekli durumlarda hizmete ilişkin bilgilendirmeler yapmak,
Dolandırıcılığı önlemek ve web sitesi güvenliğini sağlamak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu süre boyunca saklanacaktır.

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz; web sitemizin işletilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, kargo süreçlerinin yürütülmesi, analiz hizmetlerinin sağlanması, barındırma (hosting) hizmetleri ve müşteri destek hizmetlerinin sunulması amacıyla birlikte çalıştığımız güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Ayrıca, yürürlükteki mevzuat gereği talep edilmesi halinde yetkili adli ve idari kurumlarla da paylaşılabilir.

Tüm veri aktarımları, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilmektedir.

Haklarınız

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
Eksik veya hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bunların sınırlandırılmasını isteme,
Uygulanabildiği durumlarda verilerinizi taşınabilir formatta talep etme,
İşleme faaliyetinin rızaya dayandığı durumlarda verdiğiniz rızayı geri çekme

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz; kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri beklenildiği gibi çalışmayabilir.